オンライン診療

つばめ

オンライン診療とは

オンライン診療とは、スマートフォンのアプリケーションを利用して、病院（クリニック）の予約・問診・診察・処方・決済までをインターネット上で行う診察・治療方法です。

インターネット環境があれば自由な時間・場所で診察を受けられるため、
・体調が悪いけど、クリニックに行って他の病気がうつるのが怖い
・仕事が忙しく、クリニックになかなかいけない
・小さいお子さんから目を離せない
など、幅広い方にご利用いただけます。

二次感染・院内感染がない

医療機関に行って他の病気をもらうのが怖い…オンライン診療ならそんな不安もありません！

通院時間と交通費がかからない

通院の時間や交通費を気にすることなく、受診することができます。

病院の待合室で待つ必要がない

事前にクロン上で診察を受けたい日時を指定し、診察を始められます。

どこでも診察が受けられる

インターネット環境があれば、ご自宅や外出先でもご利用いただけます。

通薬・処方せんが自宅に届く

ご自宅に薬や処方せんをお送りしますので、来院の必要はありません。

つばめ

はじめにcuron（クロン）のアプリをダウンロード
医療機関コードf141を入力し、『医療法人社団わき外科・内科クリニック』を追加してください。

医療機関コード　f141

必要情報を入力し、クリニックからの承認手続きが完了しましたら。ご利用いただけます。

チャットで問診・予約

アプリ上で本人確認などを行い、診察を受けたい日時を選択します。（15:00－17:30）
また、診察を受ける前に、現在の状態や相談したいことなどを問診票に記入します。

医師とビデオ通話・受診

予約の時間になると、医師から電話がかかってきます。
ビデオ通話を使って診察を行います。
患者さんから電話をかける必要はありません。

カード決済、お薬・処方せんが届く

診察が終了しましたら、医療機関で料金が確定され、ご登録いただいたクレジットカードから決済されます。
患者さんの方で特別な操作は必要ありません。
クリニックでの準備が出来次第、郵送または薬局に処方せんをFAXするなど、お薬の手配をします。

クロンのアプリは無料でダウンロード可能です。
料金は、診察代金に加えて、配送手数料（500円（税込））、アプリ利用料（330円／回（税込））がかかります。お支払いはクレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners対応）で承っています。

つばめ

誰でも利用できますか。: 初診からでもご利用できます。
ただし、初診のオンライン診療は、厚生労働省より新型コロナウイルス感染症の流行に伴う一時的な対応とされています。
時限的緩和措置終了後は、当院に過去３ヶ月間、毎月受診して、病状が安定していることが条件になります。
利用登録にあたり、必要な情報はありますか？: お名前、生年月日、ご住所などの基本情報に加えて、メールアドレスとパスワードを設定していただく必要があります。
※メールアドレスは、登録完了のメールを受け取れるよう、「info@curon.co」からのメールを受信できるように設定をお願いします。
スマートフォン以外の携帯電話や、PCでもオンライン診療は受信できますか？: 申し訳ございませんが、セキュリティ上、スマートフォン以外の携帯電話（フィーチャー・フォン）や、PCを使用しての診察はできません。
スマートフォンにアプリをインストールいただいてご利用頂けます。スマートフォンをお持ちでない方でも、ご家族の方のスマートフォンで登録いただき受診することは可能です。

つばめ

利用料はかかりますか？: アプリのダウンロードや会員登録などはすべて無料で行っていただけます。オンライン診療を受けた時にのみ、通常の診察料に加えて、「配送手数料」「アプリ利用料」がかかります。
配送手数料は、医薬品や処方せんの郵送にかかる費用（500円（税込））をご負担いただきます。
また、アプリ利用料として、一診療あたり330円（税込）をご負担いただいています。
支払いはどうすればよいでしょうか？: クレジットカード払いにてお支払いいただきます（デビットカードはご利用いただけません）。
カードのブランドは、JCB/VISA/Mastercard/AMEX/Dinersが対象となっています。
お子さんやご高齢の方が受診される場合は、ご家族がお持ちのカードをご利用いただくこともできます。